外贸软件行业在开发新客户时一般选择电子邮件联系方式，这种方式有其自身的优势，如不那么突兀，可以筛选出目标客户。当客户回复电子邮件时，表示该客户有兴趣进一步沟通。这是一个很好的时间来建立电话沟通和进一步建立与客户的关系。总之，合作的本质是沟通，正确的方式是利用好各种沟通工具，如电子邮件和电话，传达自己的信息，与客户进行互动。无论是电子邮件联系还是电话联系，最终的目的都是为了达成交易。因此，在沟通时，我们需要因地制宜，适应变化。例如，虽然电子邮件不方便，但它也有自己的优势。虽然电话有很多优点，但它也有时差的问题。使用不同的工具来实现最终的交易是王道。