作为做外贸平台的外贸人员来说，我们在开发一个新客户后，接下来就是常见的沟通过程。维持新客户的关系也是很重要的。在维持一个新客户时，除了保持联系，时常关怀和赢取好感外。注重客户的承诺同样是很重要的。在跟进客户，和客户沟通时一定要特别注意，所以注重与客户的承诺是我们尤为重要的工作。